お知らせ
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お得な18時間 料金!
業界初の料金設定で、たとえば朝5時~夜23時のご利用もお得に!東京の観光スポットを余裕を持って巡れます。 また、2025年3月24日より発行される「マイナ免許証…
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【マイナ免許証について】
2025年3月24日より発行される「マイナ免許証」について、24レンタカーにおいては当面の間、従来の運転免許証のみのご対応とさせていただきます。 今後の対応につ…
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24レンタカー出発手続きについて
24レンタカーは貸出手続きをお客様ご自身で行って頂く無人レンタカーです。 店舗に設置してあるARM(自動貸渡機)の画面にタッチし、画面の指示に従って貸出手続きを…
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24レンタカーの事故・故障などのトラブルにあった場合!
1、救急車の手配など、負傷者の救護を最優先で行って下さい。 2、事故の続発を防ぐため、安全な場所へ車を移動させて下さい。 3、必ず警察へ届出を行って下さい。(事…
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24レンタカー出発前の車両チェック!
店舗スタッフが事前に車両チェックを実施しておりますが、ご出発前に必ず運転者様ご本人でもご利用車両にセットしております「日常点検シート」で確認をお願いいたします。…
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スタッドレス車ご用意ございます
羽田空港店、糀谷店にはスタッドレス車を数台ご用意しております。 スタッドレスタイヤは標準装備となっており、追加の料金は頂いておりません。 スノーボードなどのレジ…
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お支払いについて
24レンタカーのお支払いは4桁の暗証番号付きのクレジットカードがご利用いただけます。 ※デビットカードはご利用いただけませんので予めご了承ください。 お支払いは…
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車両の返却について
お車の返却は所定の位置に止め、返却をしてください。 ライトの消し忘れによるバッテリー上がり、 パーキングブレーキの掛け忘れによる事故。 鍵の掛け忘れなどによる盗…
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事故・トラブル
24レンタカーでは事故・故障受付ダイヤル24時間・365日対応!! 万が一トラブルが起こった際はお早めにご連絡をお願いいたします。 貸出車両により連絡先が異なり…
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無人機での手続きは予約者本人でないとダメですか?
24レンタカーの無人機ではお手続きは予約者以外でも可能です! その場合、予約番号と予約者様の登録されているお電話番号下4桁の入力を求められますので、 事前に手続…