お知らせ

24レンタカーは、貸出手続きをお客様ご自身で行って頂く無人レンタカーです。 店舗に設置してあるARMで24時間いつでも出発、返却可能です。 24レンタカーでは、…

24レンタカーでは一般のお貸出しの他に法人利用も承っております。 ご希望の場合、店舗にて法人登録を致しますので、お気軽にお問い合わせください。 出発は無人の機械…

24レンタカーの無人機でお支払いの際、ご利用いただけるのはクレジットカード決済のみとなります。 ４桁の暗証番号付きのクレジットカードが必要となり、 クレジットカ…

ARM（自動貸渡機）でのご返却手続きは仮帰着となり、 「仮帰着」というメールがお客様へ送信されます。 お客様のお車返却後、点検整備が入り「本帰着処理」を行います…

豪雨や強風よるの影響でキャンセルされる場合はお早めにご連絡をお願いいたします。 またキャンセル料が発生する期間内で交通機関の影響等で、 キャンセルご希望の際は、…

24レンタカーでは全車両にETC車載器は標準オプションとして搭載されておりますが、 ETCカードはご自身でご用意いただきますようお願いしております。 レンタルは…

ARM(自動貸渡機)が反応しない、鍵が取り出せない等のトラブルが発生しましたら、 24時間受付可能なARM専用コールセンターがございます。 無人機のトラブル等で…

無人機での手続きは予約者以外でもお手続き可能となっております。 無人機でお手続きされる方が予約者以外の場合は、 予約番号と予約者様の登録されているお電話番号下４…

予約を変更したい場合、下記お時間帯での承りとなります。 コールセンター（09:00～18:00） 店舗電話受付時間(06:00～21:00) 出発前のご予約変更…

24レンタカー羽田空港店・糀谷店の車両は全車両禁煙車となります。 禁煙車での喫煙はノンオペレーションチャージの対象になりますのでご注意ください。 紙たばこ・電子…