お知らせ

無人機での手続きは予約者以外でもお手続き可能となっております。 無人機でお手続きされる方が予約者以外の場合は、 予約番号と予約者様の登録されているお電話番号下４…

24レンタカーでは車両の乗捨てや配送サービスは行っておりません。 ご利用いただいた車両は貸出店舗へご返却をいただきますようお願いいたします。 お客様にはご不便お…

お車を離れる前にライトの消し忘れはないか。 パーキングブレーキの掛け忘れ。 鍵の掛け忘れがないかご確認ください。 返却時は上記以外にも、駐車位置も店舗敷地内の所…

出発前のご予約変更は会員様・非会員様でも 24レンタカーホームページ「ご利用確認」からは24時間可能です。 車両によっては変更できない場合もございますので、 そ…

24レンタカーでは、お客様に気持ちよくお車をご利用いただける様、 店舗スタッフにて清掃・洗車・点検を実施しております。 無人と言っても、必ずお車の状態を確認して…

延長をご希望の場合は予約状況を確認しますので、 コールセンター・店舗、電話受付時間内にご連絡をお願いいたします。 電話受付時間外の延長は受け付けておりませんので…

カーシェアは月額料金がかかりますが、 24レンタカーでは、２４時間いつでも月額手数料なしで借りられます！ さらに会員登録された方は、利用回数によって会員ランクが…

24レンタカーではご予約時に車種選択が可能です。 まず、クラスをご確認いただき、車種をお選びください。 店舗により、クラス表記が異なりますのでご注意ください。 …

会員登録をしなくてもご利用できますが、年間費無料の会員登録をするとお得なサービスを受けることが可能です。 会員登録が出来ない。メールが届かない等ございましたらお…

お車返却の際、お忘れ物が多くございます。 【よくある忘れ物】 ・ETCカード　・ご自宅などの鍵　・免許証　・上着　など ETCカードはよくお問合せがあり、車載器…