お知らせ
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お車を離れる際
お車を離れる前にライトの消し忘れはないか。 パーキングブレーキの掛け忘れ。 鍵の掛け忘れがないかご確認ください。 返却時は上記以外にも、駐車位置も店舗敷地内の所…
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予約の変更について
出発前のご予約変更は会員様・非会員様でも 24レンタカーホームページ「ご利用確認」からは24時間可能です。 車両によっては変更できない場合もございますので、 そ…
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貸出後、必ず車内点検を設けております。
24レンタカーでは、お客様に気持ちよくお車をご利用いただける様、 店舗スタッフにて清掃・洗車・点検を実施しております。 無人と言っても、必ずお車の状態を確認して…
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延長のご依頼について
延長をご希望の場合は予約状況を確認しますので、 コールセンター・店舗、電話受付時間内にご連絡をお願いいたします。 電話受付時間外の延長は受け付けておりませんので…
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月額手数料なし
カーシェアは月額料金がかかりますが、 24レンタカーでは、24時間いつでも月額手数料なしで借りられます! さらに会員登録された方は、利用回数によって会員ランクが…
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車種の選択
24レンタカーではご予約時に車種選択が可能です。 まず、クラスをご確認いただき、車種をお選びください。 店舗により、クラス表記が異なりますのでご注意ください。 …
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会員登録できない場合
会員登録をしなくてもご利用できますが、年間費無料の会員登録をするとお得なサービスを受けることが可能です。 会員登録が出来ない。メールが届かない等ございましたらお…
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お忘れ物にご注意ください。
お車返却の際、お忘れ物が多くございます。 【よくある忘れ物】 ・ETCカード ・ご自宅などの鍵 ・免許証 ・上着 など ETCカードはよくお問合せがあり、車載器…
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料金プランについて
24レンタカーではお時間毎の料金となります。 3時間・6時間・12時間・18時間・24時間毎の料金プランがあり、 24時間以降は以後1時間・6時間・24時間とな…
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出発時、免許証の読み取りが必要です。
24レンタカーのお貸出手続きには免許証が必要となります。 コピー、写真等は免許証の読み取りはできません。 また当面の間、従来の運転免許証のみのご対応とさせていた…